Основные причины почему не работает клавиатура на ноутбуке

Основные причины почему не работает клавиатура на ноутбуке

Нет никакой жесткой зависимости от модели или бренда – сломаться может любое устройство, особенно если ему в этом поспособствовать своим неаккуратным обращением. Основные причины поломки клавиатуры, которые можно устранить в домашних условиях:

• Программный сбой.
• Проблемы с контактами шлейфа.
• Пролитая жидкость.

В двух последних случаях требуется разобрать ноутбук. Если вы никогда не делали этого раньше, то лучше обратиться в наш сервисный центр ОЛВИТ для устранения неисправности.

Программный сбой

Если клавиатура на ноутбуке не работает, попробуйте перезагрузить устройство и при его запуске нажмите клавишу Delete, чтобы попасть в BIOS. Если на экране появится интерфейс BIOS и вы можете с помощью стрелок перемещаться по пунктам меню, то программный сбой устранен – можете заходить в учетную запись и пользоваться клавиатурой.

Примечание: клавиша для входа в BIOS может быть другой – F2, F10, Esc и т.д. Подходящую клавишу можно посмотреть в инструкции или на стартовом окне при загрузке ноутбука.
Второй способ проверить клавиатуру – загрузиться в безопасном режиме. В Windows XP и Windows 7 для этого нужно перезагрузить ноутбук и сразу после запуска нажать несколько раз кнопку F8, пока не появится меню дополнительные вариантов загрузки. Здесь нужно выбрать пункт «Безопасный режим».

В Windows 10 попасть в безопасный режим чуть труднее:

Нажмите Win+R для вызова меню «Выполнить».
Введите команду «msconfig» и нажмите «Ок».
Не работает клавиатура ноутбука

Перейдите на вкладку «Загрузка» и отметьте пункт «Безопасный режим (минимальная)».
Нажмите «Ок» и перезагрузите лэптоп.
Примечание: для обычной загрузки Windows 10 нужно выполнить те же действия, сняв отметку с пункта «Безопасный режим».

Если в безопасном режиме клавиатура работает нормально, то проблема в конфигурации Windows. Попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись на более раннее состояние, когда клавиатура работала нормально.

Проблемы со шлейфом

Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет, то клавиатура может перестать работать из-за повреждения шлейфа или окисления контактов. Чтобы узнать об этом, придется ноутбук разобрать. Обязательно изучите инструкцию, если собираетесь делать это самостоятельно.

Разберите ноутбук и доберитесь до шлейфа клавиатуры.
Отсоедините шлейф от разъема и внимательно его изучите.
Если механических повреждений не обнаружено, протрите контакты ватной палочкой, смоченной в слабом спиртовом растворе, или влажной салфеткой.
При обнаружении повреждений необходимо заменить шлейф. Будьте осторожны при отключении шлейфа от разъема: если вы сломаете защелки на фиксаторе, то обратно подключить клавиатуру к материнской плате будет невозможно.

Пролитая жидкость

Самая неприятная причина поломки клавиатуры – пролитая на ноутбук жидкость. Если вы попали в такую ситуацию, то срочно выполняйте следующие меры по спасению устройства:

• Отключите ноутбук.
• Вытащите из него аккумулятор.

В таком случае устранить поломку без обращения в сервисный центр будет сложно, так как в домашних условиях не получится определить, какие именно компоненты ноутбука вышли из строя. Поэтому лучше относиться к ноутбуку бережно и не пить над ним чай/кофе, чтобы не пришлось потом менять половину деталей.

Обращайтесь к нашим специалистам сервисного-центра ОЛВИТ,  мы отремонтируем Ваш ноутбук качественно и в кратчайшие сроки. Обращайтесь к нам.